Retours et Échanges
Chez NM Medical, nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de vos achats. Si un article ne vous convient pas, vous disposez de 14 jours après réception pour nous le renvoyer et obtenir un échange ou un remboursement.
Préparation du colis
Placez les articles non portés et dans leur emballage d'origine à l'intérieur de la boîte d'expédition avec le bon de livraison.
Demande de retour en ligne
Connectez-vous à votre compte client NM Medical pour enregistrer votre demande de retour et imprimer votre étiquette d'expédition prépayée.
Dépôt du colis
Déposez votre colis dans le point de collecte ou le bureau de poste le plus proche de chez vous en conservant précieusement la preuve de dépôt.
Remboursement
Une fois votre colis reçu et inspecté par notre équipe qualité, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 7 à 10 jours ouvrés.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing